歐派整家定制升級2.0 搭建1234框架體系丨歐派衣柜
近日，“家居新尺度 整家新高度——歐派高顏整家定制2.0超級發布會”在歐派集團總部圓滿舉辦，會上，歐派發布全新升級的整家定制2.0戰略，針對性解決消費者整家定制需求，賦予C端消費者全新的消費體驗，打造為用戶度身定制滿足其個性化需求的全屋六大空間整體解決方案。
為了進一步完善整家定制的理論框架，歐派還搭建了一套完整版的整家定制消費者服務體系及標準，1234框架體系包括“1個核心、2大標志、3項能力、4步流程”。
1個核心即空間整體解決方案，歐派衣柜提出了整家定制的明確定義，創新提出“整家思維”理念。歐派衣柜事業部總經理劉順平指出：做整家定制一定要有整家思維，必須要探詢了解用戶的生活方式、功能需求和風格喜好，也必須要為消費者提供空間的整體解決方案，才算得上是有整家思維。
2大標志指的是六大空間+柜門墻配兩大標志產品。從空間維度來說，歐派聚焦“入戶+客廳+餐廳+臥室+多功能房+陽臺”的六大空間，結合消費者的生活方式、功能需求與風格喜好進行規劃設計，可以更好地滿足整屋定制的需求，覆蓋更多室內空間。從品類維度來說，歐派通過“柜門墻”一體化系統及整家配套產品，打造“柜門墻配”的品類集成，真正滿足消費者一站式配齊的需求。
3大關鍵能力對應的是整家空間布局、整家功能規劃、整家效果配搭。第一重能力是整家空間布局，要求能為消費者提供全屋六大空間的平面布局和立面布局。第二重能力是整家功能規劃，設計的產品需要滿足消費者空間收納、就餐、睡眠、交流等生活起居基本需求，和工作、休閑、娛樂等個性化需求。第三重能力是整家效果配搭，為了滿足消費者日益提高的審美需求，整家定制也必須要匹配空間美學設計、風格喜好、材質、色彩、尺寸等，才能滿足消費者對高顏的需求。
4大流程分別是整家需求規劃、整家設計出圖、菜單式計價和一體化交付。歐派通過全周期、系統性的流程化運作和體系化運營，給消費者更好的購物體驗，做到懂用戶所需、所見即所得、越多越劃算、省事省心！
歐派高顏整家定制2.0是對1.0的一次全新升級，其提出的“1234”框架理論更是給高顏整家定制的長期可持續發展提供了理論基礎和發展指引，也為行業其他企業提供了范本，對于促進行業共同進步有積極的作用。
