宏昆酒店集團與首汽約車達成會員互通 旗下朗麗茲酒店打造住宿+出行布局
近期,宏昆酒店集團與首汽約車完成會員互通,雙方各自的會員資源、同級會員可直接互兌,并享受相應(yīng)的打折優(yōu)惠及會員權(quán)益。目前在宏昆酒店集團會員平臺——宏昆會小程序上可以直接使用首汽約車會員體系,享受入住酒店免費雙早、房費折扣等會員權(quán)益。宏昆酒店集團旗下品牌包括朗麗茲酒店、慢曲酒店等。
今年9月,宏昆酒店集團與首汽約車達成戰(zhàn)略合作,其中會員互通是雙方合作的第一步,之后雙方還將在訂單互通、營銷互動等方面進行深度合作。


作為宏昆酒店集團的會員服務(wù)平臺,宏昆會會員涵蓋朗麗茲、西山溫泉、康福瑞、寶欐、慢曲等眾多酒店品牌。近年來宏昆會會員數(shù)量增長迅速,9月會員數(shù)突破200萬,隨著復(fù)購率不斷提升,高質(zhì)量會員體系的成長也為宏昆集團旗下酒店的發(fā)展不斷注入新的勢能。

會員互通實現(xiàn)“雙積分”禮遇
雙方會員互通之后,新會員注冊時,在得到其授權(quán)統(tǒng)一的情況下,可同時成為對方會員,并享有雙方提供的會員價格、會員權(quán)益。對于原有會員,登錄宏昆會小程序可自動匹配首汽約車會員等級,實現(xiàn)“雙積分”禮遇,同步享受兩個平臺的會員權(quán)益。
根據(jù)雙方會員等級匹配規(guī)則,宏昆會鉆石卡會員匹配首汽約車黑金會員,宏昆會金卡會員匹配首汽約車鉆石會員,宏昆會銀卡會員匹配首汽約車黃金會員,宏昆會注冊卡會員匹配首汽約車白銀會員。
在宏昆會上,會員可以享受到的權(quán)益有房費折扣、延時退房、預(yù)訂保留、生日代金券、會員專屬用品等,豐富的權(quán)益增強會員認同感和價值感。未來宏昆會將依托酒店場景更好地為會員提供差異化的權(quán)益體驗,構(gòu)建可持續(xù)成長的會員生態(tài)。
為會員提供更多元的權(quán)益
會員是品牌的核心消費群,如今的酒店遠遠不是“借宿”那么簡單,酒店要與會員在各個觸點深入交流,給予住宿之外的多元權(quán)益和體驗,才能贏得新一代消費者青睞。
此次宏昆會與首汽約車的會員打通就是將酒店會員,增強為高頻的出行+住宿會員,挖掘滿足會員的潛在需求,豐富會員權(quán)益價值體系。
宏昆酒店集團一直在對會員價值做探索和創(chuàng)新,除了此次與首汽約車的會員互通外,未來雙方的合作場景還將拓展至線下,包括酒店自助約車、前臺幫叫車等服務(wù),顧客可以更加方便快捷的預(yù)約到車輛,提升住宿+出行體驗。
作為宏昆酒店集團旗下的主力品牌,中高端連鎖酒店品牌朗麗茲立足京津地區(qū),擁有多家門店。據(jù)邁點研究院公布的10月酒店品牌MBI指數(shù)排名,朗麗茲酒店品牌連續(xù)11個月蟬聯(lián)“華北品牌排行榜”首位。在“中高端酒店品牌排行榜”中,朗麗茲酒店連續(xù)兩個月排名第九,相信隨著更多朗麗茲門店的落地,雙方將開展更深入的合作,帶動雙方業(yè)務(wù)全面提質(zhì)發(fā)展。